济宁市中西医结合医院护理团队承担了400余张床位的临床护理工作，秉承“传承、务实、创新、进取、融合”的院训，坚持“以病人为中心，以质量为核心，以满意为标准”的宗旨，以爱心、奉献、慎独的精神，结合先进的护理理念、运用新的临床护理和护理教育模式，在实践中不断完善、巩固和发展，在护理管理、临床专科护理、临床教学上形成了独具特色的模式，创建了一支医德高尚、技术精湛、服务优质、团结进取的护理团队。团队发展到今天，拥有护理人员198人，管理人员26人，中高级职称护理人员33人，本科学历119人，大专学历 76人(大专及以上学历占护士总数的98 %)。   

　　2010年，改团队积极响应卫生部号召，在全院开展“优质护理服务示范工程”活动，被市卫生局列为“优质护理服务示范工程”重点联系医院，在示范病房的带领下，全面实施以优质服务为基础，以解决病人健康问题为导向，以满足病人需求为目标的护理服务，把人性化服务、感动服务作为护士的实践指南。我院疼痛科、内分泌科先后被市卫生局确认为市级优质护理服务示范病房。

　　近年来，护理部重视内涵建设，不断完善标准与规范，狠抓质量管理，改进工作模式，推进信息化管理，并充分发挥护理骨干的作用，积极在科研、教学领域探索，取得了丰硕的成果。2014年通过全院护士的共同努力，我院的中医护理工作通过了济宁市卫计委重点专科的评审，成为市级重点专科建设单位。

　　团队有完善的护理工作制度和职责，中医、西医护理技术操作规范，并有健全的护理管理体系，实行护理部主任--护士长—科室质控员的护理质量管理，质量控制层层把关，重在提高护理水平，保证质量与安全，使患者得到规范化的护理。该团队在工作中不断探索，运用西医护理管理理念，中医管理特色，中西医护理并行，指导护理团队的发展方向。

　　该团队在开展优质护理服务、重视基础护理落实的同时，突出中医护理特色，全院15个病区全面实施责任制整体护理，将中医特色运用于临床，已开展穴位按摩、耳穴埋豆、中药湿敷、中药保留灌肠、中药雾化吸入、拔罐、中药外敷、中药熏洗、刮痧、艾灸等10余项中医适宜护理技术，使广大患者享受了中医独特的疗效，减轻了病人的痛苦。   

　　该团队重视护理队伍的人才培养，狠抓护士培训，建立了岗前培训、新进护士规范化培训、专科技能培训等分层培训机制。组织护理人员进行“三基三严”训练，加大培训和考核力度，每年选派优秀护理人员外出进修学习，加强和上级医院的沟通学习，不断改进护理工作。

　　该团队承担了山东中医药高等专科学校、菏泽医学专科学校、曲阜中医药学校等护生的临床教学工作。

“一份耕耘，一份收获”，改团队无私奉献的精神得到了医院及病人的赞誉，连续数年被医院评为“优秀护理团队”称号，病人满意度在95%分以上。连续3年参加市级中医护理技能比武均获得优异成绩。

　　展望未来，任重而道远。济宁市中西医结合医院全体护理人员将一如既往地遵循"一切以病人为中心，以质量为核心；一切为了病人，优质服务"的宗旨，严守"传承、务实、创新、进取、融合"的院训，用勤劳和智慧、汗水和爱心，团结协作，奋发向上，努力为病员提供高质量的服务。