在“5.12”国际护士节来临之际,为进一步提升护理服务质量,激发护士对护理工作的正性体验,提高护理队伍的综合素质,打造“优质护理,快乐服务”的护理文化氛围,济宁市中西医结合医院护理部在5月11日举办了以优质护理服务为主题的情景模拟剧展示比赛,全院共14个科室参加了此次比赛。
“大娘您好,您不用担心,我来为您介绍一下科室的环境”“如果有不舒服您一定及时叫我,我一直都在!”。比赛过程中,护理人员将专科技术、沟通技巧、健康知识宣教贯穿其中,展示了为在院患者排忧解难、化解医患误会等情景,再现了日常护理工作中规范操作、优质护理、护患沟通的每一处细节。
比赛高潮迭出,亮点纷呈,诙谐幽默中有温馨,艺术表达中有态度,默契的表演不时赢得台下评委及观众的阵阵掌声、笑声,大家真挚情感的表达数次让评委和观众留下感动的泪水。看着精彩的表演,老年病科护士长韩杰说:“在日常护理工作中,每名护士都很投入,这也是我们为百姓提供优质护理服务的真实写照。”参演护士王传艺说:“大家通过工作之余自编自演,展示了发生在我们自己身边的点滴小事,来纪念这个属于我们自己的特殊节日,我们觉得非常有意义!”
比赛现场,各评委从主题内容、仪态仪表、道具、现场表演、时间五个维度进行评分,从作品创意、演员表演、道具配合及表演感染力等多方面进行了综合考量,最终评选出一、二、三等奖。
此次情景剧大赛是我院全面展示并检验各科护理工作的创新举动。通过演出,医院护理人员重温了日常工作中的每一个环节,加深了对护理工作方式的思考和拓展,同时也使大家深刻体会到规范服务的重要性,进而应用到临床上,进一步促进优质护理服务的深入开展,推动我院护理工作协调、健康发展,引导全体护士以爱岗敬业的实际行动向党的“二十大”献礼。